よくある質問

• センスに自信がありません。花屋で働くことはできますか。

  ご安心ください。スタッフのほとんどが未経験で入社しています。入社3ヶ月は、先輩スタッフが付き添って制作やディスプレイの指導を行います。基本をしっかり押さえていただけます。また、年に1回～2回、県外のディスプレイにこだわっているお店を訪ね、お話をお聞きする機会を設けています。

• お客様によくいただく質問はどのようなことですか。

  切り花の管理方法、シーンに合わせたお花の組み合わせ、植物の育て方が主になります。弊社では、お客様だけではなく、スタッフの知識向上の一環でSNSを活用し、好きな時間に学ぶことができます。

• スタッフさんから見た開花園の魅力を教えてください。

  ・経営方針
  ・植物の管理方法の情報を発信しているところです。
  ・他の花屋や園芸店にはあまり販売していないような珍しい物が販売されていたり、切り花や観葉植物が充実しているところです。
  ・ホームページやSNS、お店の雰囲気などです。
  ・お店の外観や扱う植物、品物が豊富な所です。
  ・ステキな空間で開花園で働きたいと思いました。
  ・守りに入らないことです。

• 入社前と入社後で感じたギャップはありますか。

  ・特にありませんでした
  ・体力仕事と事前に聞いていたので特にありません。
  ・入社前に実際に自分で調べたり実際に花屋や園芸店で働いている方に直接会ってお話をお聞きしていたので、あまりギャップを感じなかった。
  ・YouTubeや通販など多くのことに取り組んでいる。
  ・植物の奥深さ

• 風通しの良い社風ですか。

  社内でリアルタイムに情報交換ができる連絡ツールを活用しています。また、月に一度リモートで会議があり企画や改善案を、代表に直接提案していただけます。また、ディスプレイに関して行き詰ったりした時は、社内の連絡ツールに写真をアップすることで、代表や先輩スタッフからアドバイスが飛んできます。どんどん活用していきましょう！

• 担当業務で一番こだわっていることは何ですか。

  ・明るい接客です。
  ・元気！
  ・また来たいと感じていただけるディスプレイ作りです。
  ・見やすく取りやすいディスプレイです。
  ・週に一度の売り場変更です。
  ・スピードと丁寧さです。
  ・植物購入時など、不安なことあっても開花園に行けば安心！と思っていただける接客です。
  

• 今後、挑戦したいことはありますか。

  ・いろいろやらせてもらってるのでSNS配信など今の業務を続けてゆく、SNS配信でのボキャブラリーを増やしたい、面白い言い方などです。
  ・SNS（集客をするには外への発信必須）です。
  ・目を引くPOPを書くことです。